仅大半年进到头顶部势力!海尔洗地机用户评价、销售量双收

千辛万苦直到休息天,却还要花半天时长做家务活?这也是现在很多人真实的生活写照。但现在,伴随着洗地机这种新起清理类产品的盛行,让解锁新技能变成现实,也使这种产品获得了行业和用户的肯定。

以海尔洗地机为例子,自2021年10月第一款智能化洗地机上市后,半年多时长位居抖音视频TOP1,京东商城、天猫商城等渠道进到TOP3,而且荣获京东服务用户评价榜清理产品TOP1。到此,海尔洗地机完成了销量和知名度的双收,迈进行业头顶部势力。

在各大品牌持续加快合理布局的今天,海尔洗地机为什么能够以潜力股姿势突出重围并立即抢占市场?一方面归功于其个性化的高档智慧商品,另一方面更离不开知名品牌全流程服务方式的支持。

加快自主创新,不断达到用户要求

近些年,智能小家电要求稳步增长,吸引住愈来愈双品牌涌进。以洗地机为例子,仅仅在2021年,中国刚注册的洗地机知名品牌就高达60多家。随之而来的是,目前市面上各种各样洗地机五花八门,质量良莠不齐。吸附力不够、间隙难清扫、续航差等问题凸显,乃至有一部分用户体现,高价位买回来的洗地机不如手拖整洁,拖完木地板全是水迹,用起来不但沉重噪声还大。

鉴于此,海尔智慧生活电器融合全世界一流网络资源,借助海尔智家强悍的研发管理体系,先上线了智能化洗地机,进一步间隙清理,将尘土头发一网打尽,保持高效率清理。也是为此为切入点,发掘用户困扰,创新了双动力洗地机,完成双滚筒刷、双喷洒净水清理路面,前后左右双通道内存、双吸附力与此同时回收利用路面污水,为用户产生二倍节省成本、超静音全新的清理感受,达到用户多样化要求。

以海尔双动力洗地机为原型,海尔智慧生活电器还结合我国家电研究所一同运行双动力洗地机规范项目立项,让行业有据可查的前提下,推动洗地机行业持续发展,确保用户感受。

仅大半年进到头顶部势力!海尔洗地机用户评价、销售量双收

打造出全流程服务,创用户最好感受

日常生活水平的提升,让顾客越来越注重购物体验。以小电器行业为例子,商品搞好仅仅基本,配套服务项目都是用户购买新产品的关键规范。但是,现阶段小电器行业依然存在出问题找不着售后服务、维修价格透明、上门服务不到位等一系列问题,严重危害用户的感受。

为了保证用户全过程感受,海尔智慧生活电器发布行业第一个“123到家服务”方式,将处于被动维修更新为主动服务上门,改变传统的服务方式。与此同时,海尔智慧生活电器还协同行业主管机构公布洗地机行业服务要求,进一步推动洗地机行业服务方式升级。

以住在苏州吴中吴国小区里的陈女士为例子,作为一名宝妈妈,陈女士绝大部分都需要在家里照顾新生儿,洗地机坏了还没时间去商场维护保养。自打用了海尔双动力洗地机以后,陈女士明,洗地机送上门技术指导应用,出问题了售后服务人员也可以很快上门服务处理,十分方便,如今十几分钟就可以完成全屋清洁,的确放心许多。

仅大半年进到头顶部势力!海尔洗地机用户评价、销售量双收

值得一提的是,海尔智慧生活电器根据用户要求,不但加快洗地机的优化升级,还紧紧围绕用户的全屋清洁要求,给予路面、桌面上、面料、床体等整屋深层清洁计划方案,并且通过全流程服务,不断完善用户感受,促进生活习惯的转型。

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